100% гарантия качества

Принимаем заказы: круглосуточно

Обработка заказов: 9:00-20:00 мск

0

Добро пожаловать!

Вопросы и ответы

Для вашего удобства на этой странице мы собрали популярные вопросы наших покупателей и ответы на них


Можно ли заказать товар наложенным платежом?

Нет, наш магазин работает только по предоплате. Заказ отправляется покупателю после успешного поступления денег на счёт.


Я оформил заказ, а товара не оказалось в наличии. Бывает ли такое и что тогда делать?

Мы заботимся о том, чтобы вам не приходилось оплачивать отсутствующий товар. Поэтому после оформления заказа наши менеджеры сначала проверяют наличие товара на складе. И только потом вы его оплачиваете. Как только наличие подтверждается, вы получите письмо с ссылкой для оплаты. Если какой-то товар отсутствует на складе, вы также получите письмо с уведомлением. В этом случае заказ отменяется и оплата не взимается.


Я сделал заказ. Сколько теперь ждать?

Оформление заказа обычно занимает до трёх дней. В зависимости от способа доставки, который вы выбираете во время оформления заказа, ваша посылка будет отправлена Почтой России, курьерской службой или транспортной компанией. Подробнее о сроках и способах доставки вы можете прочитать в разделе Доставка.


Можно ли сделать заказ сейчас, а оплатить, когда у меня появятся деньги?

Мы работаем только по предоплате. Это значит, что заказ не будет отправлен, пока не поступит оплата. Кроме того, имейте в виду, что товар резервируется на срок не более трёх дней. То есть если вы получили подтверждение от менеджера о наличии товара сегодня, но решили оплатить его через месяц, то этого товара уже может не быть в наличии. Поэтому заказ необходимо оплатить в течение трёх дней с момента подтверждения наличия.


 

 

 

 

 

 

 

 


Моя корзина

В корзине пока нет товаров.